ЕЕ поново повлачи своје Повер Бар пуњаче, али уместо ограниченог опозива од пре неколико месеци, овај пут мрежа жели да купци све врате. У августу, мрежа је повукла серију од око 500.000 – отприлике 25% у то време – пуњача, али је јуче мрежа објавила изјаву у којој се наводи да је веома мали број „даљих инцидената“ довео до потпуног опозива свих 1,4 милиона пуњача неопходно.
Поред твита, уз изјаву и објаву на свом форуму, мрежа је јуче око 17 часова упозорила купце у текстуалној поруци.
Имам Повер Бар. Шта сада да радим?
ЕЕ је затражио од купаца да одмах престану да користе неисправне пуњаче и да их уклоне из слушалица и електричне мреже. Корисницима се затим упућује да однесу погођене пуњаче у своју локалну ЕЕ продавницу. Иако су пуњачи били бесплатни, ЕЕ каже да ће купци који испуњавају услове добити и поклон ваучер од 20 фунти као гест добре воље.
Последњи опозив
Још у августу ове године, ЕЕ је повукао преко 500.000 пуњача након што је серија процењена као неисправна. Мобилни малопродајни гигант идентификовао је пет случајева неисправности јединица, различитог степена тежине. Студентица медицине Кејти Емсли била је једна од најтеже погођених, и задобила је тешке опекотине након што је њен Повер Бар експлодирао и запалио под њене спаваће собе.
У саопштењу, ЕЕ је рекао да је „идентификовао веома мали број инцидената у којима су се Повер Барс прегрејале, а сви се односе на серију Е1-06 (написано као Модел:Е1-06 са стране уређаја), и могао би представљају опасност од пожара“. У то време, ЕЕ је рекао: „Нисмо видели никакве проблеме са прегревањем код других серија и оне испуњавају све безбедносне стандарде. Али изгледа да су сада све Повер Барс погођене.
Шта је Повер Бар?
Повер Бар је преносиви пуњач дизајниран да допуни батерију вашег телефона у покрету. Поред батерије од 2.600 мАх, јединице такође имају ЛЕД лампу и трају 500 пуњења. Повер Бар је први пут лансиран у априлу и бесплатан је за све ЕЕ купце по уговору, као и за оне који су користили његове услуге паи-ас-иоу-го више од три месеца. Као део шеме, купци такође могу да замене равне Повер Барс за потпуно напуњене, једноставно посећујући своју локалну ЕЕ продавницу.
Зашто су Повер Барс експлодирали?
У ретким случајевима, литијум-јонске батерије доживљавају феномен који се зове топлотни одлазак, и вероватно је то проблем иза инцидената. Изазван нерегулисаним повећањем температуре, понекад може доћи до топлотног бекства у батеријама мобилних телефона и лаптопа.
Током последњег опозива, портпарол ЕЕ нам је рекао: „Сви литијум-јонски уређаји за пуњење имају уграђену безбедносну функцију. У изузетно ретким случајевима, ова функција може покварити, што доводи до прегревања уређаја. Сада смо фокусирани на утврђивање основног узрока проблема.”