Дизни је вероватно најпопуларнији бренд за забаву на свету. Прошла година је завршена уласком на сцену сервиса за стриминг Диснеи Плус. Донео је оригиналан садржај и покренуо Бејби Јода меме. Такође је донео свод Дизнијевих филмских класика.
Људи су се узбуђено пријавили, а број и даље брзо расте. Али као и са сваким новим производом који је почео са радом, појавили су се проблеми. Многи почетни проблеми су решени. Али понекад се и даље руши или замрзава. Или, може пријавити кодове грешака које можете да дешифрујете. Па, шта да радиш када се ово деси?
Ксбок Иссуе
Када је Диснеи Плус покренут средином новембра 2019. године, корисници Ксбок-а су највише погођени падом. Било је и неких проблема са титловима, али је рушење Диснеи Плус-а озбиљније. Корисници су пријавили да је Диснеи Плус добро функционисао, али изненада када би се пријавили, одмах би се одјавили и вратили на почетни екран Ксбок-а.
Ако покушавате да гледате Диснеи Плус на Ксбок-у и ово вам се стално дешава, покушајте да извршите хард ресет. Ево шта треба да урадите:
- Држите дугме за напајање на Ксбок конзоли 8 секунди. Или док се не угаси.
- Искључите кабл за напајање из конзоле на 5 минута.
- Укључите кабл за напајање назад у конзолу, а затим је поново покрените.
А пошто је Ксбок у власништву Мицрософта, можете додати и уклонити свој Мицрософт налог. Што би могло да помогне са свим грешкама које можда имате.
Проблем са интернет везом
Стримовање филмова и ТВ емисија захтевало би стабилну и брзу интернет везу. Диснеи Плус има минималне захтеве које треба испунити ако желите да емитујете њихове филмове и емисије. За најбољи видео квалитет, Диснеи Плус препоручује 5,0 Мбпс за ХД садржај и 25,0 Мбпс за 4К УХД садржај.
Ако нисте сигурни колико је брз ваш Ви-Фи, вероватно је најбоље да проверите пре него што се претплатите на било коју услугу стриминга. Али ако сте сигурни да је довољно брз и да и даље доживљавате повремено замрзавање и падове, уверите се да није превише уређаја повезано и стримује у исто време.
Ако проблем и даље постоји, требало би да проверите свој модем и рутер. Често се проблеми са стримингом могу решити правилним поновним покретањем рутера и модема. Оно што треба да урадите је:
- Искључите рутер и модем.
- Сачекајте око 30 секунди.
- Поново укључите модем.
- Сачекајте још 60 секунди.
- Сада поново укључите рутер.
- Сачекајте око 2 минута.
- Проверите да ли се Диснеи Плус и даље руши.
Апликација Диснеи Плус
Не постоји ништа попут непријатности да се удобно сместите за гледање емисије или филма само да бисте схватили да не можете. Ново поглавље о Мандалорац је укључен и ваш Диснеи Плус се стално руши. Покушајте да потпуно затворите апликацију Диснеи Плус. Као и све друге апликације које раде у позадини. Затим наставите и поново покрените апликацију.
Ако се апликација и даље руши, можда не користите најновију верзију апликације. Ако је то случај, то би могло допринети проблему стримовања. Идите у Плаи Сторе или Аппле Сторе да проверите да ли постоје најновија ажурирања. Брига о овоме ће највероватније помоћи у проблемима са репродукцијом видео записа. Такође можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате апликацију Диснеи Плус.
Празан екран
У ретком случају да све што видите је празан екран када покушавате да гледате Диснеи Плус, уверите се да немате неки филтер садржаја. То може бити антивирусна апликација, блокатор искачућих прозора или нешто слично што вас спречава да стримујете садржај.
Садржај је у великој потражњи
Важно је запамтити да је Диснеи Плус још увек потпуно нова услуга стриминга. Наравно, Дизни је огромна компанија са бескрајним ресурсима, али ниједна компанија није имуна на техничке потешкоће. Врло је вероватно да ако се програм који покушавате да стримујете руши, то је због тренутне велике потражње.
Диснеи Плус свакодневно стиче огроман број претплатника, а многи од њих траже исти оригинални садржај. Најбољи начин деловања је да сачекате мало, а затим покушате поново касније. Шансе су да ће се у кратком року све вратити како треба.
Не одустајте од Диснеи Плус-а
Нико не ужива у томе да схвати зашто се њихов Диснеи Плус руши. Шта год да је разлог, вероватно се лако може поправити. Или је потребно само мало стрпљења. Али ако сте љубитељ Дизнија и свега што он може да понуди, неће вам сметати ове мање грешке.
У ствари, најоданији обожаватељи Дизнија чекали су да се сервис за стриминг покрене и помогне да постане конкурентан. Уживо је само неколико месеци. Падови и други проблеми ће се временом смањити.
Да ли сте имали проблема са репродукцијом видео записа или било чега сличног Диснеи Плус-у? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.