Јутјуб није само један од најистакнутијих видео сајтова на свету данас, већ један од најутицајнијих културних медија овог века. Иако је Јутјуб почео као мала онлајн заједница људи који деле видео записе о својим кућним љубимцима и путовањима на одмор, сада је огромна компанија под Гугловим кишобраном која је постала сајт за видео снимке скоро сваког описа. Сви, од филмских стваралаца преко корпоративних маркетиншких одељења до музичара из гаражних бендова, користе ИоуТубе да би приказали своје видео снимке и садржај. Појавила се читава нова генерација ИоуТубе видео канала, испуњених људима који зарађују прави новац на разне начине.
Наравно, Јутјуб није без проблема. Поред друштвених критика – истинске забринутости због приватности корисника, радикализације на мрежи, ширења лажних прича и кажњавања канала од стране великих корпорација без оправдања – сајт има доста техничких проблема. Рецимо да показујете пријатељу видео на ИоуТубе-у, и баш када треба да дођете до доброг дела, он се прекида, прескачући право на крај видеа, док ИоуТубе предлаже да погледате нешто ново. Ово је фрустрирајући проблем, и то је проблем који се понавља годинама.
Нажалост, чини се да се корисници прилично често сусрећу са овим проблемом, а узрок може бити различит у зависности од вашег уређаја и самог видеа. Понекад порука о грешци значи да видео није наведен или уклоњен док сте га гледали; у другим случајевима, ваша веза је прекинута а да то нисте ни свесни. Али чешће него не, то је проблем са преузимањем кеша, што значи да ћете морати да обришете кеш на свом уређају. Ево како да поправите своје ИоуТубе видео снимке када стално прескачу до краја.
Десктоп претраживачи
Ако гледате на радној површини, пожелећете да обришете кеш у оквиру прегледача. Брисање кеша у вашем претраживачу заиста зависи од тога коју апликацију користите, па користите наш згодан водич у наставку да бисте открили како да обришете кеш меморију и вратите се гледању видео записа
- Хром: Кликните на мени подешавања у горњем десном углу екрана, а затим изаберите Подешавања. Изаберите Историја из менија, а затим изаберите „Обриши податке прегледања“. Изаберите са листе опција на картици Напредно и уверите се да је ваш кеш међу стварима које се бришу тако што ћете означити „Кеширане слике и датотеке“
- Мицрософт Едге (не-Цхромиум): Отворите Интернет опције и идите на картицу „Опште“. Када сте тамо, кликните на „Избриши историју прегледања“.
- Опера: У менију изаберите мени Алатке у горњем десном углу екрана, а затим изаберите Избриши приватне податке. Када то урадите, проверите све опције, а затим потврдите брисање.
- Фирефок: Отворите мени са опцијама и пронађите окно „напредно“. Одатле, идите доле до „Мрежа“ и потражите „кеширани веб садржај“. Поред информација о томе колико простора пише „Обриши одмах“ биће дугме. Кликни на то.
Можда бисте такође желели да испробате други прегледач на свом уређају да видите да ли се проблем и даље јавља. На пример, ако редовно користите Цхроме, али се проблем не појављује у Мицрософт Едге-у, можда бисте желели да истражите да ли проширење или додатак у Цхроме-у изазива проблем. Блокатори огласа и друга слична проширења често могу прекинути ваше видео стримове док гледате садржај на мрежи. Можда бисте желели да покушате да гледате видео у режиму приватног прегледања, без екстензија, да видите да ли ово решава проблем.
Мобилне апликације
Начини решавања проблема на мобилном уређају су, нажалост, много ограниченији од брисања кеша прегледача или испробавања друге апликације. Пошто сте ограничени на мобилну апликацију на својој платформи, мораћете да пронађете начин да она ради за вас.
Наша препорука је да прво покушате да деинсталирате и поново инсталирате апликацију, без обзира који уређај користите. Да бисте деинсталирали апликацију на Андроиду, кликните и држите апликацију у фиоци апликације и превуците је на врх екрана, преко картице „Деинсталирај“. Апликација можда неће моћи да се деинсталира на неким уређајима, тако да ћете можда морати да зароните у подешавања апликације да бисте обрисали кеш меморију апликације. Да бисте деинсталирали на иОС-у, кликните и држите икону апликације док се апликација не помера, а затим кликните на мали Кс у углу екрана. Када деинсталирате апликацију, поново је инсталирајте из Апп Сторе-а или Гоогле Плаи продавнице да бисте вратили ИоуТубе на свој уређај, а затим се поново пријавите на свој налог и покушајте поново да погледате видео.
Неки други брзи савети и трикови за ресетовање ИоуТубе-а на телефону укључују:
- Поновно покретање телефона
- Брисање кеш меморије на телефону (само за Андроид)
- Фабричко ресетовање телефона
На крају, софтвер – посебно апликације за паметне телефоне – често може да дође до грешака током времена, али ресетовање апликација обично може да реши проблем.
Паметни телевизори и сет-топ боксови
Ваше опције за решавање овог проблема на паметним телевизорима и сет топ боксовима су још ограниченије од мобилних уређаја, пошто не можете увек да деинсталирате апликацију или да обришете кеш меморију свог уређаја. Уз то, и паметни уређаји за стриминг и сами телевизори обично имају опцију да изврше фабричко ресетовање ако апликације или други софтвер раде, и препоручујемо да покушате да вратите фабричка подешавања да бисте видели да ли то решава проблем са овим апликацијама. На крају, осим потпуног ресетовања, не можете много да урадите да бисте решили проблем.
Контактирајте Гоогле
Наравно, ако се проблеми са репродукцијом видео записа на ИоуТубе-у наставе дешавати на више уређаја и нису ограничени само на ваш мобилни уређај, ова решења неће решити проблем. Ако сте испробали све горе наведено, а и даље имате проблема, покушајте да контактирате Гоогле-ову техничку подршку за кориснике да бисте решили проблем. Обавезно укључите снимке екрана и детаљне описе видео записа, временских кодова и уређаја на којима имате проблем. Гоогле-ова техничка подршка нема најбоље репутацију, али са временом и довољно детаља, мало стрпљења и пуно среће, можда ћете успети да решите свој проблем.